Turquality sürecinde karşılaştığımız firmaların büyük kısmı, üç tekrarlayan hatayla karşı karşıya kalıyor.
Birincisi, dokümantasyonu strateji sanmak — hazırlanan belgeler denetimi geçirir ama kurumu gerçekten değiştirmez. İkincisi, hazırlığı denetim ayına bırakmak — kurumsal olgunluk aylar süren bir süreçtir, son ayda telafi edilemez. Üçüncüsü, yol haritası projelerini tek bir departmana bırakmak — Turquality, üst yönetimin sahiplenmediği bir süreçte sürdürülebilir olmaz.
Bu üç hatadan kaçınan firmalar, denetimi bir sınav değil bir kontrol noktası olarak yaşar.
